過去の記事一覧

    |

解約を行う際、利用しない分の料金は支払わなくても良いのでしょうか?

利用されている介護事業所様によって、サービス運用のルールが異なります。詳しくは介護事業所様にお問い合わせください。…

    |

すぐに利用を中止し、これまでのデータを消去したいのですが。

利用されている介護事業所様に連絡のうえ、利用者の削除をご依頼ください。これまで登録&投稿された画像や情報がすべて削除され…

    |

解約手続き後、すぐにデータは消去されるのですか?

利用されている介護事業所様によって、サービス運用のルールが異なります。詳しくは介護事業所様にお問い合わせください。…

    |

解約はどのように行えばよいのですか?

けあ通信にログイン後、「ユーザー情報の確認・変更」を開いてください。画面最下部の「けあ通信を退会する」ボタンをク…

    |

登録&投稿したデータは、どこに保存されるのですか?

けあ通信の各機能から登録されたデータは、米Amazon社が管理するデータセンターに保存されます。米サーバーの所在地はセキ…

    |

通信は暗号化されますか?

はい、けあ通信の各機能から登録されるすべての情報は、すべてSSLにより暗号化されております。SSLとは、「Secure …

    |

パスワードを忘れてしまいました。

「ログインフォーム」下段にある「パスワードをお忘れの方」をクリックして、画面の指示に従ってパスワードの再発行を行ってくだ…

    |

IDを忘れてしまいました。

介護事業所のけあ通信担当者にお尋ねください。…

    |

事業所番号がわかりません。

介護事業所のけあ通信担当者にお尋ねください。…

    |

パソコンやスマートフォンを買い替えたのですが、何かするべきことはありますか?

特別にしていただくことはございません。新しいパソコンやスマートフォンから通常通りログインしてご利用ください。…

さらに記事を表示する

最近の投稿

最近のコメント

アーカイブ

カテゴリー

PAGE TOP