解約はどのように行えばよいのですか?

けあ通信にログイン後、「ユーザー情報の確認・変更」を開いてください。

画面最下部の「けあ通信を退会する」ボタンをクリック(タップ)すると解約となります。

ただし、ご自分が「メインユーザー」となっている場合は退会ボタンをクリック(タップ)した後、介護事業所様から確認の連絡がありますので、解約とメインユーザーを誰と交代するのかお伝えください。もし、数日経っても連絡がない場合は、お手数ですが介護事業所様に連絡してください。

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